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Perguntas frequentes

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    A minha empresa tem carregadores instalados nas suas instalações. Posso carregar o meu veículo elétrico no meu local de trabalho?

    Para poder carregar o seu veículo elétrico nos carregadores instalados no seu local de trabalho deve perceber junto da sua empresa qual a solução de gestão de Postos de Carregamento implementada nos equipamentos:

    1 - Podem estar integrados na rede MOBI.E

    Se os pontos de carregamento da sua empresa estiverem ligados à rede MOBI.E pode aceder ao carregamento através da utilização de um cartão CEME, nomeadamente, o cartão EDP Charge;

     

    2 - Podem ter associado o serviço EDP Charge

    Se os pontos de carregamento estiverem conectados ao serviço EDP Charge deve solicitar acesso como utilizador para poder carregar o seu carro. Assim que a sua empresa lhe der acesso ao equipamento, receberá um email de boas-vindas com o link para descarregar a app EDP Charge. É através desta aplicação que poderá iniciar e terminar cargas, consultar o histórico, entre outras funcionalidades. Mediante o acordo que tiver com a sua empresa, o custo dos carregamentos efetuados pode ser assumido pela empresa ou, caso contrário, será feito o acerto de contas diretamente através da app.

     

    3 - Podem não ter nenhuma solução de gestão

    Se os pontos de carregamento não estiverem conectados a uma plataforma de gestão, os equipamentos podem estar abertos a qualquer utilizador, sem ser necessária identificação para a utilização dos mesmos. Neste caso, só tem de conectar o cabo ao seu veículo elétrico e dar início à carga. Em alternativa, a sua empresa pode ter limitado a utilização dos pontos de carregamento a certos cartões autorizados, e nesse caso deve contactar a sua empresa a requisitar um cartão de acesso.

     

    O que é necessário para a minha empresa instalar carregadores nas suas instalações?

    A EDP Comercial tem disponível uma oferta integrada de soluções de mobilidade elétrica para empresas que vai desde as soluções de carregamento ao plano de energia e cartão Mobilidade Elétrica EDP (CEME).

    Saiba mais sobre as nossas soluções.

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    Mobilidade Elétrica: dúvidas e conceitos

    Esclareça as dúvidas sobre os termos mais utilizados na mobilidade elétrica, o que significa kWh, a diferença entre carregamento AC e DC, o que é um CEME, um OPC ou um DPC. Qual a diferença entre alimentação monofásica e trifásica?

    Veículo elétrico: como sei quanto vou pagar pelos meus carregamentos?

    Caso seja cliente EDP Comercial em casa, os consumos efetuados com o seu cartão Mobilidade Elétrica EDP são associados ao seu contrato de energia e faturados em conjunto com os restantes consumos de energia contratados com a EDP Comercial.