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Perguntas frequentes

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    Podem ser instalados num quintal, terreno, terraço ou telhado, mas nem todos os locais permitem a instalação de painéis solares. Cada painel necessita de um espaço de 2 m2 e o local disponível não pode ter sombras, sob pena de afetar a produção dos painéis.

    Não é permitido efetuar instalações em locais com contadores provisórios/de obras, pelo que a contratação deverá apenas ser feita após o contador definitivo estar instalado.

    Se não viver numa moradia independente, veja aqui em que condições poderá instalar a Energia Solar EDP.

    As nossas soluções de energia solar são personalizadas. Através de um simulador, identificamos a melhor solução para si com base no seu perfil de consumo e produção.

    Após simulação, receberá por e-mail um relatório com o sistema recomendado para o seu caso, onde pode ver qual o número de painéis solares ideal para si e quanto pode poupar.

    As soluções de Energia Solar EDP são dimensionadas para autoconsumir a energia produzida de forma imediata e injetar o excedente na rede elétrica, tipicamente sem remuneração deste excedente nem armazenamento em baterias.

    Na ausência de sol ou insuficiente produção de energia elétrica com origem solar, irá recorrer à rede elétrica como sempre fez.

    Poderá optar por deixar os painéis solares na casa antiga ou pedir a transferência dos mesmos para a nova residência, pagando os trabalhos adicionais inerentes.

    Caso ainda esteja a pagar a oferta de energia solar vai continuar a pagar a mensalidade da mesma numa fatura independente.

    A produção instantânea do seu sistema de energia solar pode ser consultada na app EDP Solar ou no display do medidor de energia.

    Não, a produção de energia solar é interrompida logo que ocorra uma falha de energia. Esta é uma medida de proteção pois o defeito que origina a falha de energia pode danificara instalação elétrica da habitação.

    Quando a produção do seu sistema solar EDP é superior ao consumo, existe um excedente de produção.

    Essa energia que não é consumida imediatamente pela sua habitação é armazenada na bateria (caso o seu sistema a inclua) e/ou é injetada na Rede Elétrica de Serviço Público (RESP), de forma gratuita ou remunerada.

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