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    Perguntas Frequentes - Apoio ao Cliente - Particulares | EDP Soluções sustentáveis Energia Solar EDP

    O que são Painéis Solares Flexíveis e o que está incluído no kit?

    As soluções de energia solar para apartamentos são sistemas que, através de painéis solares fotovoltaicos flexíveis e outros equipamentos, permitem a captação da energia do sol, transformando-a em energia elétrica. A eletricidade gerada pelos painéis é então utilizada para consumo da sua casa, quando aplicável, e o remanescente injetado na rede elétrica.

    O que inclui a Energia Solar EDP para Apartamentos?

    As soluções de Energia Solar EDP para Apartamentos são chave-na-mão, incluem aconselhamento personalizado, instalação, garantia, mensalidades sem juros e energia 100% verde.

    • Solução solar personalizada: Analisamos os seus consumos e dimensionamos o sistema de energia solar de acordo com as suas necessidades. Receberá um relatório personalizado e detalhado sobre a solução proposta e poupanças estimadas.
    • Instalação e garantia EDP: Garantia de 10 anos para painéis contra defeitos de fabrico, e garantia de 3 anos na instalação.
    • Mensalidades sem juros: Pague a sua solução de Energia Solar EDP em mensalidades sem juros, nem entrada inicial, ou a pronto pagamento.
    • Plano de energia: Pode aderir ao plano de Energia Solar EDP e terá 10% de desconto na Eletricidade Verde durante 12 meses. Garanta que toda a eletricidade consumida em sua casa é de origem 100% renovável e poupe ainda mais. Aplicável para soluções pagas até 36 meses, e clientes com débito direto e fatura eletrónica.
    • App de monitorização EDP Solar: Os equipamentos de monitorização de energia são oferecidos na compra de qualquer sistema de Energia Solar EDP, assim como as mensalidades do serviço. Contrato inicial de 12 meses com renovação anual. Necessária existência de ligação à internet fixa e acesso a e-mail no local a instalar. Saiba mais aqui.

     

    NOTA: Para clientes que tenham a solução de bateria e painéis solares para apartamentos, a garantia é de 10 anos.

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    Quais os momentos do processo de ativação da solução Solar EDP Comercial?

    Saiba tudo sobre o processo de contratação e instalação de uma solução Solar da EDP Comercial.

    O que é o plano de Energia Solar EDP e quais as vantagens?

    O plano de Energia Solar EDP é um plano exclusivo para clientes que adiram à Energia Solar, que dá desconto na eletricidade verde.

    Quais as características de um painel solar?

    Tanto os painéis solares fotovoltaicos da gama Premium como os da Gama Quality, têm uma potência nominal mínima de 370W.