Perguntas frequentes
Ainda com dificuldades de localizar? Veja onde encontrar sua potência na fatura em como ler a sua fatura.
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O que é o Serviço Integra e o que está incluído?
O que é o serviço Integra e o que está incluído?
O Integra é um produto que agrega diferentes serviços especializados:
A manutenção preventiva contempla uma visita anual para a manutenção das instalações elétricas e do posto de transformação (PT) da sua empresa, incluindo revisão, limpeza e medições de terras e emissão do relatório de intervenção e proposta para melhorias e reparações.
A termografia é uma inspeção semestral que inclui termografia às instalações elétricas e posto de transformação.
Disponibilização de um Técnico Responsável de Exploração que assumirá a responsabilidade elas suas instalações elétricas (termografia, análise e medições no PT e seccionamento, quadros elétricos e proteções, acompanhamento e supervisão das operações de manutenção, aconselhamento energético).
O acesso a estes serviços esta condicionado perante a solução que optar, o serviço está disponível para BT e MT e comtempla duas modalidades, o light e o premium.
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Como funciona o processo de assistência técnica e garantia de continuidade?
O serviço de Assistência Técnica e garantia de continuidade no fornecimento incorpora uma deslocação gratuita e duas horas de mão-de-obra.
O que é o Serviço Integra e o que está incluído?
O Serviço Integra é uma solução de eficiência para empresas que tem como objetivo garantir a segurança e o bom funcionamento das suas instalações elétricas e assistência técnica quando precisar.
O que é o Serviço Integra e o que está incluído?
O Serviço Integra é uma solução de eficiência para empresas que tem como objetivo garantir a segurança e o bom funcionamento das suas instalações elétricas e assistência técnica quando precisar.