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Perguntas frequentes

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    Quais as necessidades de manutenção de uma bomba de calor?

    É necessária uma limpeza anual do evaporador, das grelhas e da canalização. A manutenção periódica garante uma melhor prestação do seu equipamento.

    Deverá igualmente seguir as boas práticas de utilização indicadas pelo técnico durante a instalação. O acesso à garantia do equipamento requer que sejam realizadas manutenções periódicas ao equipamento, de acordo com as indicações do técnico instalador e as especificações do manual de instruções.

    Qual o tempo de vida útil de uma bomba de calor?

    O tempo médio de vida útil é superior a 15 anos. Este tempo depende de diversos fatores tais como o tipo de utilização, o correto dimensionamento da solução e as características da água.

    Posso desligar a bomba de calor durante longos períodos?

    Caso esteja fora de casa durante longos períodos, pode desligar o aparelho no interruptor. Não deve, contudo, desligá-lo da corrente para garantir a proteção eletrónica da cuba.

    O que é necessário para pedir uma assistência técnica dentro da garantia da bomba de calor?

    Guarde a fatura de compra do equipamento para apresentar em caso de necessidade de assistência dentro do período de garantia. O acesso à garantia do equipamento requer que sejam realizadas manutenções periódicas ao equipamento, de acordo com as indicações do técnico instalador e as especificações do manual de instruções. O período de garantia inicia-se a partir da data de instalação do equipamento.

    Qual é a garantia de uma bomba de calor?

    A garantia de equipamento deste aparelho é de 2 anos. Caso o equipamento tenha sido sujeito a alguma intervenção no âmbito da garantia (de instalação ou de equipamento) durante os primeiros 2 anos da garantia, então a garantia é estendida para os 3 anos (mais 1 ano extra aos 2 anos de garantia).
    O acesso à garantia do equipamento requer que sejam realizadas manutenções periódicas ao equipamento, de acordo com as indicações do técnico instalador e as especificações do manual de instruções. O período de garantia inicia-se a partir da data de instalação do equipamento.
    A garantia associada à instalação deste equipamento é de 3 anos.

    Mais pesquisadas

    Quais os requisitos técnicos de uma bomba de calor?

    Pelas suas características, uma bomba de calor tem requisitos técnicos muito específicos que são importantes conhecer para melhor utilização e preservação do equipamento.

    O que implica a descontinuação da venda da bomba de calor?

    A descontinuação da venda das bombas de calor, não implica que deixará de ter resposta às suas necessidades de assistência técnica.

    Quais os requisitos técnicos de uma bomba de calor?

    Pelas suas características, uma bomba de calor tem requisitos técnicos muito específicos que são importantes conhecer para melhor utilização e preservação do equipamento.