Perguntas frequentes
Ainda com dificuldades de localizar? Veja onde encontrar sua potência na fatura em como ler a sua fatura.
- Energia Solar
- Descobrir o mercado livre
- Conhecer tarifários
- Conhecer serviços
- Fazer novo contrato
- Alterar o meu contrato
- Enviar leituras
- Sobre faturas e pagamentos
- Fiquei sem eletricidade ou gás natural
- Sobre a sua Área de Cliente EDP
- Canais presenciais
Quero saber mais sobre a revisão das instalações de gás e de eletricidade incluídas no Funciona
A revisão anual tem o objetivo de verificar o estado das instalações de gás e de eletricidade e identificar anomalias, garantindo a segurança da sua casa. Inclui 25 testes e verificações para detetar eventuais fugas de gás, excesso de monóxido de carbono, sobrecargas ou curto-circuitos, riscos de incêndio, explosão, intoxicação ou danos em equipamentos.
Pretende alertar o cliente para os riscos associados às falhas detetadas nas instalações de gás e eletricidade. Caso necessite de efetuar uma reparação, no decorrer de uma avaria nas instalações, poderá sempre solicitar o nosso serviço de assistência técnica. A realização das reparações sugeridas será uma decisão sua.
Os ensaios e verificações efetuados no âmbito do serviço Funciona Negócios estão em conformidade com a legislação, a regulamentação e as normas técnicas portuguesas aplicáveis.
Ao abrigo do serviço Funciona Negócios, poderá optar por uma Certificação da Instalação de Gás em substituição da revisão anual das instalações de gás e de eletricidade.
A revisão anual da instalação de gás inclui 15 testes, nomeadamente a verificação:
- das partes visíveis da instalação
- do local de instalação dos equipamentos
- dos dispositivos de corte dos equipamentos
- da válvula de corte da instalação
- da estanquidade da instalação
- das condições de ventilação
- da exaustão dos equipamentos de combustão
- do estado das ligações do contador
- do estado das ligações do redutor
- das condições de funcionamento dos aparelhos
- do estado das ligações
- da qualidade da queima dos aparelhos
- da ligação dos aparelhos
- da concentração de monóxido de carbono
- da data de validade das ligações dos aparelhos.
A revisão da instalação de gás está de acordo com o decreto-lei nº 521/99, de 10 de dezembro, e com a portaria nº 362/2000, de 20 de junho. Estando disponível para instalações com Gás Natural, Propano e Butano.
A revisão anual da instalação de eletricidade é composta por 10 testes que incluem a verificação:
- da localização dos quadros elétricos
- da eletrificação dos quadros elétricos
- dos volumes de interdição/proteção das casas de banho
- da continuidade do circuito de proteção
- da proteção contra sobreintensidades das canalizações
- do valor da resistência de terra de proteção
- do disparo dos interruptores diferenciais principais
- dos apertos dos equipamentos existentes no quadro elétrico principal
- da adequação das proteções à secção dos condutores elétricos
- da identificação dos circuitos elétricos no quadro elétrico principal.
A revisão da instalação de eletricidade, para instalações anteriores a 2007, está de acordo com o Regulamento de Segurança de Instalações de Utilização de Energia Elétrica (RSIUEE) e, para instalações de ou posteriores a 2007, com as Regras Técnicas das Instalações Elétricas de Baixa Tensão (RTIEBT).
Mais pesquisadas
O que é o serviço Funciona e o que está incluído?
O Funciona é um serviço que lhe dá acesso a uma rede de técnicos qualificados que prestam assistência técnica aos principais equipamentos de cozinha, lavandaria e tecnologia, garantem a segurança das suas instalações de energia e ajudam-no a poupar.
Qual é a duração do serviço Funciona?
O contrato do serviço Funciona tem a duração de um ano, sendo renovável automaticamente por igual período.
Quero saber mais sobre o serviço de assistência técnica Funciona
Em caso de avaria de eletrodomésticos de cozinha ou das instalações de gás/eletricidade, o Funciona disponibiliza serviço de asscia técnica com um plafond anual de acordo com o tipo de serviço contratualizado. Saiba mais sobre como agendar este serviço.