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    Perguntas Frequentes - Apoio ao Cliente - Particulares | EDP Serviços e vantagens Packs EDP

    Sou um cliente Pack EDP. Quais as vantagens que tenho na área de Produtos e Serviços EDP?

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício em Energia Solar EDP com Bateria?

    Para usufruir do desconto de 100€ na aquisição da solução de Energia Solar EDP com Bateria deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “Benefícios”;
    • No cartão da oferta Energia Solar EDP com Bateria consultar como pode usar a oferta e clicar em “Gerar código”;
    • Aceda ao website da Energia Solar EDP com Bateria;
    • Faça uma simulação e indique o seu contacto, para que depois seja contactado pela EDP. No momento do contacto, deve indicar o seu código promocional para poder usufruir do desconto.;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de painéis solares com a Energia Solar EDP.

     

    Parceria válida até 16 de abril de 2025.

    Consulte os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto na aquisição da solução de Energia Solar EDP com Bateria e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 100€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 16 de abril de 2025 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional de acordo com o seu saldo disponível por cada contrato de prestação de serviços de um Pack EDP.

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 16 de abril de 2025 de acordo com o seu saldo disponível.

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício em Energia Solar EDP sem Bateria?

    Para usufruir do desconto de 50€ na aquisição da solução de Energia Solar EDP sem Bateria deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “benefícios”;
    • No cartão da oferta Energia Solar EDP sem Bateria consultar como pode usar a oferta e clicar em “gerar código”;
    • Aceda ao website da Energia Solar EDP;
    • Faça uma simulação e indique o seu contacto, para que depois seja contactado pela EDP. No momento do contacto, deve indicar o seu código promocional para poder usufruir do desconto.;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de painéis solares com a Energia Solar EDP

     

    Parceria válida até 16 de abril de 2025.

    Consulte os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto na aquisição da solução de Energia Solar EDP sem Bateria e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 50€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 16 de abril de 2025 para usufruir da sua oferta.

     

    A quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 16 de abril de 2025 de acordo com o seu saldo disponível.

    Temos quatro benefícios para si relativas à Mobilidade Elétrica. Saiba mais sobre as vantagens destes benefícios abaixo:

    Plug-in

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício solução de carregamento Plug in da Mobilidade Elétrica EDP?

    Para usufruir do desconto de 10€ na aquisição da solução Plug in Mobilidade Elétrica EDP deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “benefícios”;
    • No cartão da oferta Plug in Mobilidade Elétrica EDP consultar como pode usar a oferta e clicar em “gerar código”;
    • Aceda ao website da Mobilidade Elétrica EDP – Carregar em Casa;
    • Peça uma proposta na opção “Plug in EDP” ou faça uma simulação para que seja contactado pela EDP e indique o seu código promocional;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de carregamento em casa com a Mobilidade Elétrica EDP.

     

    Parceria válida até 31 de dezembro de 2024.

    Consulte os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto na solução de carregamento Plug in Mobilidade Elétrica EDP e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 10€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 31 de dezembro de 2024 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 31 de dezembro de 2024 de acordo com o seu saldo disponível.

    Light Charger

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício solução de carregamento Light Charger da Mobilidade Elétrica EDP?

    Para usufruir do desconto de 30€ na aquisição da solução Light Charger Mobilidade Elétrica EDP deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “benefícios”;
    • No cartão da oferta Light Charger Mobilidade Elétrica EDP consultar como pode usar a oferta e clicar em “gerar código”;
    • Aceda ao website da Mobilidade Elétrica EDP – Carregar em Casa;
    • Peça uma proposta na opção “Light Charger EDP” ou faça uma simulação para que seja contactado pela EDP e indique o seu código promocional;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de carregamento em casa com a Mobilidade Elétrica EDP.

     

    Parceria válida até 31 de dezembro de 2024.

    Consulte os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto de 30€ na aquisição da solução Light Charger Mobilidade Elétrica EDP e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 30€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 31 de dezembro de 2024 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 31 de dezembro de 2024 de acordo com o seu saldo disponível.

    Standard Charger

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício solução de carregamento Standard Charger da Mobilidade Elétrica EDP?

    Para usufruir do desconto de 50€ na aquisição da solução Standard Charger Mobilidade Elétrica EDP deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “benefícios”;
    • No cartão da oferta Standard Charger Mobilidade Elétrica EDP consultar como pode usar a oferta e clicar em “gerar código”;
    • Aceda ao website da Mobilidade Elétrica EDP – Carregar em Casa;
    • Peça uma proposta na opção “Standard Charger EDP” ou faça uma simulação para que seja contactado pela EDP e indique o seu código promocional;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de carregamento em casa com a Mobilidade Elétrica EDP.

     

    Parceria válida até 31 de dezembro de 2024.

    Consulte os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto de 50€ na aquisição da solução Standard Charger Mobilidade Elétrica EDP e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 50€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 31 de dezembro de 2024 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 31 de dezembro de 2024 de acordo com o seu saldo disponível.

    Smart Charger

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício solução de carregamento Smart Charger da Mobilidade Elétrica EDP?

    Para usufruir do desconto de 100€ na aquisição da solução Smart Charger Mobilidade Elétrica EDP deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “Benefícios”;
    • No cartão da oferta Smart Charger Mobilidade Elétrica EDP consultar como pode usar a oferta e clicar em “Gerar código”;
    • Aceda ao website da Mobilidade Elétrica EDP – Carregar em Casa;
    • Peça uma proposta na opção “Smart Charger EDP” ou faça uma simulação para que seja contactado pela EDP e indique o seu código promocional;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de carregamento em casa com a Mobilidade Elétrica EDP.

     

    Parceria válida até 31 de dezembro de 2024.

    Consulte os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto de 100€ na aquisição da solução Smart Charger Mobilidade Elétrica EDP e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 100€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 31 de dezembro de 2024 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 31 de dezembro de 2024 de acordo com o seu saldo disponível.

    Premium Charger

    Sou cliente Pack EDP. Como posso usufruir do benefício solução de carregamento Premium Charger da Mobilidade Elétrica EDP?

    Para usufruir do desconto de 100€ na aquisição da solução Premium Charger da Mobilidade Elétrica EDP deve:

    • Fazer login ou registar-se na área de cliente EDP;
    • Aceder à área de benefícios Packs EDP na seção “Benefícios”;
    • No cartão da oferta Premium Charger Mobilidade Elétrica EDP consultar como pode usar a oferta e clicar em “Gerar código”;
    • Aceda ao website da Mobilidade Elétrica EDP – Carregar em Casa;
    • Peça uma proposta na opção “Premium Charger EDP” ou faça uma simulação para que seja contactado pela EDP e indique o seu código promocional;
    • Ou entre em contacto com a Linha EDP através do número 213 53 53 53 (dias úteis das 9h às 20h | chamada para a rede fixa nacional) e indique o código promocional para aplicação do desconto;
    • Desfrute do seu desconto na melhor solução de carregamento em casa com a Mobilidade Elétrica EDP.

     

    Parceria válida até 31 de dezembro de 2024.

    Consulte os termos e condições desta campanha.

    Qual a validade do meu código promocional?

    Ao selecionar a oferta do desconto de 100€ na aquisição da solução Premium Charger Mobilidade Elétrica EDP e gerar o seu código promocional, será descontado o valor de 100€ do seu saldo (caso tenha saldo disponível no momento de geração do código promocional). A partir do momento em que o código é gerado, tem até 31 de dezembro de 2024 para usufruir da sua oferta.

    Quantos códigos promocionais tenho direito?

    Tem direito a 1 código promocional entre 16 de abril de 2024 e 31 de dezembro de 2024 de acordo com o seu saldo disponível.